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§1 Geltung der Bedingungen
Die Netdiscounter GmbH (im folgenden Netdiscounter) erbringt seine
Dienste ausschließlich auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingung.
Sie gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen,
auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam,
wenn Netdiscounter sie schriftlich bestätigt. Nebenabreden
oder Zusicherungen durch Beauftragte der Netdiscounter, die über
den Inhalt des jeweiligen Vertrages einschließlich dieser
Geschäftsbedingungen hinausgehen, sind schriftlich zu vereinbaren.
§2 Zustandekommen des Vertrages
Der Vertrag über die Nutzung von Netdiscounter-Diensten kommt
mit der Gegenzeichnung eines Grundvertrages durch Netdiscounter
zustande. Netdiscounter kann den Vertragsabschluß von der
Vorlage einer schriftlichen Vollmacht oder einer Vorauszahlung bzw.
der Bürgschaftserklärung einer
deutschen Bank abhängig machen. Soweit Netdiscounter sich zur
Erbringung der angebotenen Dienste Dritter bedient, werden diese
nicht Vertragspartner des Kunden. Ferner besteht zwischen den Kunden
der Netdiscounter kein allein durch die gemeinsame Nutzung der Dienste
begründbares Vertragsverhältnis.
§3 Kündigung
Verträge treten mit der Unterzeichnung des Grundvertrages in
Kraft und werden jeweils für mindestens 1 Monat Nutzungsperiode
abgeschlossen, beginnend mit dem Datum des Beginns der Leistungsverpflichtung.
Verträge sind frühestens zum Ablauf der ersten Nutzungsperiode
kündbar. Die Kündigung muß Netdiscounter falls im
Vertrag nichts anderes bestimmt ist - mindestens einen Monat vor
Ablauf der Nutzungsperiode - schriftlich per Einschreiben zugehen.
Sofern keine Kündigung bis mindestens
einen Monate vor Ablauf der Nutzungsperiode ausgesprochen wird,
verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Monat.
§4 Leistungsumfang
Netdiscounter ermöglicht dem Kunden den Zugang zu der bestehenden
Kommunikations Infrastruktur und der Nutzung von Mehrwertdiensten.
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der/den
dem Grundvertrag beigefügten Anlage(n). Soweit Netdiscounter
entgeltfreie Dienste und Leistungen erbringt, können diese
jederzeit -mit Vorankündigung- eingestellt werden. Ein Minderungs-,
Erstattungs- oder Schadensersatzanspruch ergibt sich daraus nicht.
§5 Pflichten und Obliegenheiten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, die Netdiscounter-Dienste sachgerecht
zu nutzen. Besonders ist er verpflichtet, Netdiscounter innerhalb
eines Monats über Änderungen der vertraglichen Grundlagen
zu informieren; Netdiscounter unverzüglich über Veränderungen
in den Voraussetzungen der Tarifordnung zu unterrichten; die Zugriffsmöglichkeiten
auf die Netdiscounter-Dienste nicht mißbräuchlich zu
nutzen und rechtswidrige Handlungen zu unterlassen; die Erfüllung
gesetzlicher Vorschriften und behördlicher Auflagen sicherzustellen,
soweit diese gegenwärtig oder künftig für die Teilnahme
am Netdiscounter-Netz erforderlich sein sollten. anerkannten Grundsätzen
der Datensicherheit Rechnung zu tragen und zu befolgen; Netdiscounter
erkennbare Mängel oder Schäden unverzüglich anzuzeigen
(Störungsmeldungen) und alle Maßnahmen zu treffen, die
eine Feststellung der Mängel oder Schäden und ihrer Ursachen
ermöglichen oder die Beseitigung der Störung erleichtern
und beschleunigen; nach Abgabe einer Störungsmeldung, die Netdiscounter
durch die Überprüfung seiner Einrichtungen entstandenen
Aufwendungen zu ersetzen, wenn und soweit sich nach der Prüfung
herausstellt, daß eine Störung im Verantwortlichkeitsbereich
des Kunden vorlag; die vereinbarten Entgelte entsprechend der jeweils
gültigen Tarifeinordnung, zuzüglich der gesetzlich gültigen
Mehrwertsteuer, fristgerecht zu zahlen; Netdiscounter entstandenen
sachlichen und personellen Aufwand und entstandene Auslagen bei
vertraglicher Zuwiderhandlung zu erstatten. Verstößt
der Kunde gegen die in Abs. 1Lit. (b) und (c) genannten Pflichten,
ist Netdiscounter sofort und in den übrigen Fällen mit
Ausnahme von Lit. (h) nach erfolgloser Abmahnung berechtigt, das
Vertragsverhältnis ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen.
Einzelheiten des Zusammenwirkens der Anwender untereinander können
im Wege einer Benutzerordnung vereinbart werden. Verstöße
gegen essentielle Bestimmungen dieser Benutzerordnung berechtigen
nach erfolgloser Abmahnung dazu, das Vertragsverhältnis ohne
Einhaltung einer Frist zu kündigen.
§6 Nutzung durch Dritte
Eine direkte oder mittelbare Nutzung der Netdiscounter-Dienste durch
Dritte ist nur nach ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung
durch Netdiscounter gestattet. Wird die Nutzung durch Dritte gestattet,
hat der Kunde diese ordnungsgemäß in die Nutzung der
Dienste einzuweisen. Wird die Nutzung durch Dritte nicht gestattet,
ergibt sich daraus kein Minderungs-, Erstattungs- oder Schadensersatzanspruch.
Der Kunde hat auch die Entgelte zu zahlen, die im Rahmen der ihm
zur Verfügung gestellten Zugriffs- und Nutzungsmöglichkeiten
durch befugte oder unbefugte Nutzung der Netdiscounter-Dienste durch
Dritte entstanden sind.
§7 Zahlungsbedingungen
Netdiscounter stellt dem Kunden die im Grundvertrag nebst Anlage(n)
vereinbarten Leistungen zu den in der/den entsprechenden Anlage(n)
genannten Tarifen bzw. Gebühren und Konditionen zuzüglich
der gesetzlichen Mehrwertsteuer in Rechnung. Die Rechnungsstellung
erfolgt monatlich, jeweils zu Beginn des Folgemonats. Die vereinbarten
Entgelte sind monatlich im voraus zu zahlen und werden mit Zugang
der Rechnung fällig. Ist das Entgelt für Teile eines Kalendermonats
zu entrichten, so wird diese für jeden Tag mit 1/30 des Monatsentgeltes
berechnet. Sonstige Entgelte, insbesondere nutzungsabhängige,
variable Entgelte (Verkehrsgebühren), sind nach Erbringung
der Leistung zu zahlen und werden nach Zugang der Rechnung fällig.
Leitungs- und Kommunikationskosten (Telekom-Gebühren) zwischen
Kunden und dem Anschlußpunkt von Netdiscounter sind vom Kunden
zu tragen. Sofern bei einem Anschluß auf Netdiscounter-Seite
gesonderte Kosten (z.B. Terminal-Adapter, exklusive Modem-Bereitstellung
etc.) entstehen, werden diese dem Kunden in Rechnung gestellt. Netdiscounter
wird dem Kunden die entsprechenden Nutzungsnachweise in geeigneter
und - soweit verfügbar - in elektronischer Form zukommen lassen.
Sofern der Kunde nicht am Lastschriftverfahren teilnimmt, muß
der Rechnungsbetrag spätestens am zehnten Tag nach Zugang der
Rechnung auf dem in der Rechnung angegebenen Konto gutgeschrieben
sein. Bei Verzögerung ist Netdiscounter berechtigt, eine Bearbeitungsgebühr
zu erheben.
§8 Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrecht, Leistungsverzögerung,
Rückvergütung
Gegen Ansprüche der Netdiscounter kann der Kunde nur mit unbestrittenen
oder rechtskräftig festgestellten Ansprüchen aufrechnen.
Dem Kunden steht die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts
nur wegen Gegenansprüchen aus dem abgeschlossenen Vertrag zu.
Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt
und aufgrund von Ereignissen, die Netdiscounter die Leistungen wesentlich
erschwerten oder unmöglich machen - hierzu gehören insbesondere
Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen, der Ausfall von
Kommunikationsnetzen und Gateways anderer Betreiber, Störungen
im Bereich der Dienste der deutschen Bundespost TELEKOM usw., auch
wenn sie bei Lieferanten oder Unterauftragnehmern der Netdiscounter
oder deren Unterlieferanten, Unterauftragnehmern bzw. bei den von
Netdiscounter autorisierten Betreibern von Subknotenrechnern (POP´s)
eintreten - hat Netdiscounter auch bei verbindlich vereinbarten
Fristen und Terminen nicht zu vertreten. Sie berechtigen Netdiscounter,
die Lieferung bzw. Leistung um die Dauer der Behinderung, zuzüglich
einer angemessenen Anlaufzeit, hinauszuschieben. Dauert eine Behinderung,
die erheblich ist, länger als eine Woche, ist der Kunde berechtigt,
die monatlichen Entgelte und Gebühren, die auf eine Vorbestellung
verkehrsabhängiger Leistungen (Kontingente) zurückgehen,
ab dem Zeitpunkt des Eintritts der Behinderung bis zum nächsten
Kündigungstermin entsprechend zu mindern. Eine erhebliche Behinderung
liegt vor, wenn
(a) der Kunde aus Gründen, die dieser nicht selbst zu vertreten
hat, nicht mehr auf die Netdiscounter-Infrastruktur zugreifen und
dadurch die in dem Vertrag verzeichneten Dienste nicht mehr nutzen
kann, (b) die Nutzung dieser Dienste insgesamt wesentlich erschwert
ist bzw. die Nutzung einzelner der in dem Vertrag verzeichneten
Dienste unmöglich wird, oder vergleichbare Beschränkungen
vorliegen. Bei Ausfällen von Diensten wegen einer außerhalb
des Verantwortungsbereiches der Netdiscounter liegende Störung
erfolgt keine Rückvergütung von Entgelten. Im übrigen
werden Ausfallzeiten nur dann erstattet, wenn Netdiscounter oder
einer seiner Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen den Fehler
verschuldet oder mindestens fahrlässig verursacht hat und sich
der Ausfallzeitraum über mehr als einen Werktag erstreckt.
§9 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug des Kunden ist Netdiscounter berechtigt, von
dem betreffenden Zeitpunkt an Zinsen von 3% über dem Diskontsatz
der Deutschen Bundesbank zu berechnen, es sei denn, daß Netdiscounter
eine höhere Zinsenlast nachweist. Netdiscounter kann das Vertragsverhältnis
fristlos kündigen und ist berechtigt, den Anschluß zu
sperren, falls sich der Zahlungsverzug über mehr als 2 Monat
erstreckt und Netdiscounter gemahnt und auf die Rechtsfolgen hingewiesen
hat. Der Kunde bleibt in diesem Fall verpflichtet, die monatlichen
Entgelte bis zum Kündigungstermin zu zahlen. Die Geltendmachung
weiterer Ansprüche wegen Zahlungsverzuges bleibt Netdiscounter
vorbehalten.
§10 Verfügbarkeit der Dienste
Netdiscounter bietet seine Dienste 24 Stunden an 7 Tagen pro Woche
an. Notwendige Betriebsunterbrechungen für vorbeugende Wartungsarbeiten
werden frühest möglich angekündigt. Netdiscounter
wird Störungen seiner technischen Einrichtungen im Rahmen der
bestehenden technischen und betrieblichen Möglichkeiten schnellstmöglich
beseitigen. Netdiscounter unterhält eine Hotline, die telefonisch
oder via Electronic-Mail erreicht werden kann. Die Hotline ist werktags
in der Zeit von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr besetzt. Außerhalb
dieser Zeiten werden Aufzeichnungsverfahren zur Entgegennahme von
Nachrichten eingesetzt. Die entsprechenden Ansprechstellen für
den Kunden sind in § 14 und im Grundvertrag festgehalten.
§11 Geheimhaltung, Datenschutz
Falls nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, gelten
die Netdiscounter unterbreiteten Informationen nicht als vertraulich.
Der Vertragspartner wird hiermit gem. § 33 Abs. 1 des Bundesdatenschutzgesetzes
davon unterrichtet, daß Netdiscounter seine Anschrift in maschinenlesbarer
Form und für Aufgaben, die sich aus dem Vertrag ergeben, maschinell
verarbeitet. Soweit sich Netdiscounter Dritter zur Erbringung der
angebotenen Dienste bedient, ist Netdiscounter berechtigt, die Teilnehmerdaten
offenzulegen, wenn dies für die Sicherstellung des Betriebes
erforderlich ist. Netdiscounter steht dafür ein, daß
alle Personen, die von Netdiscounter mit der Abwicklung dieses Vertrages
betraut werden, die einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorschriften
in ihrer jeweils gültigen Fassung kennen und beachten. Der
Teilnehmer seinerseits ist nicht berechtigt, sich oder Dritten mittels
der Netdiscounter-Dienste nicht für ihn oder den Dritten bestimmte
Daten und Informationen zu verschaffen. Soweit dies in internationalen
anerkannten technischen Normen vorgesehen ist und der Kunde nicht
widerspricht, werden Informationen über ihn Dritten zugänglich
gemacht (Directory-Services).
§12 Haftung und Haftungsbeschränkung
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung,
positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluß
und unerlaubter Handlung sind sowohl gegenüber Netdiscounter
wie auch im Verhältnis zu deren Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen
ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzlich oder grob fährlässiges
Handeln vorliegt. Die Haftung für zugesicherte Eigenschaften
bleibt unberührt. Netdiscounter haftet nicht für Schäden,
die dadurch entstehen, daß infolge höherer Gewalt oder
infolge von Arbeitskämpfen Netdiscounter-Leistungen unterbleiben.
Netdiscounter haftet nicht für entgangenen Gewinn, nicht für
indirekte Schäden; sei es, daß diese bei dem Kunden oder
Dritten entstehen. Netdiscounter haftet nicht für die über
ihre Dienste übermittelten Informationen und zwar weder für
deren Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität, noch
dafür, daß sie frei von Rechten Dritter sind oder der
Sender rechtswidrig handelt, indem er die Informationen übermittelt.
Sofern nicht andere Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen
eine Haftung ausschließen, ist sie bei Schäden, die
(a) durch die Inanspruchnahme von Netdiscounter-Diensten,
(b) durch die Übermittlung und Speicherung von Daten durch
Netdiscounter,
(c) durch die Verwendung übermittelter Programme und Daten
durch Netdiscounter,
(d) durch das Unterlassen von Prüfungen hinsichtlich gespeicherter
oder übermittelter Daten seitens Netdiscounter, (e) oder deswegen
entstanden sind, weil die gebotene Speicherung oder Übermittlung
von Daten durch Netdiscounter nicht erfolgt ist, der Höhe nach
auf den nachgewiesenen Schaden, maximal in Höhe der dem Schaden
zugrunde liegenden vergleichbaren Dienstgebühren der TELEKOM,
beschränkt soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit
vorliegt. Im übrigen beschränkt sich die Haftung der Netdiscounter
für dem Kunden nachweislich entstandene Schäden auf den
1-fachen Betrag des vereinbarten monatlichen Fix-Entgeltes. Der
Kunde haftet für alle Folgen und Nachteile, die Netdiscounter
oder Dritten durch die mißbräuchliche oder rechtswidrige
Verwendung der Netdiscounter-Dienste oder dadurch entstehen, daß
der Kunde seine sonstigen Obliegenheiten nicht nachkommt.
§13 Zusätzliche Bestimmungen
Sonstige Aufträge im Zusammenhang mit oder ohne Netdiscounter-Dienstleistungen
unterliegen nicht diesen Geschäftsbedingungen, sondern den
Vertrags- und Verkaufsbedingungen der Netdiscounter.
(a) Produktlieferungen für kaufmännisch/-gewerbliche Besteller,
(b) Installationsleistungen und Materiallieferungen in Projekten,
(c) Dienstleistungen, Planungen und Konzeptionierung in Projekten.
(2) Unter sonstige Aufträge fallen
(a) Hardware-Lieferung
(b) Software-Lieferung
(c) Dienstleistungen, mit Ausnahme des § 4 beschriebenen Leistungsumfanges.
§14 Schlußbestimmungen
Erfüllungsort ist Fürth / Bayern, Bundesrepublik Deutschland.
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche
aus und aufgrund von Verträgen, die auf der Grundlage dieser
Geschäftsbedingungen geschlossen werden, einschließlich
Scheck- und Wechselklage sowie sämtliche zwischen den Parteien
sich ergebende Streitigkeiten über das Zustandekommen des Vertrages
ist der Sitz der Netdiscounter. Auf Verträge, die auf der Grundlage
dieser Geschäftsbedingungen geschlossen werden, findet ausschließlich
das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Der Kunde ist
verpflichtet, sich im Geschäftsverkehr in Fach- und Vertragsangelegenheiten
an unten genannte Stellen zu wenden, sofern nicht für fachliche
Fragen im Grundvertrag eine andere bzw. zusätzliche Ansprechstelle
benannt wurde.
Netdiscounter GmbH
Sigmundstrasse 110 | 90431 Nürnberg
Tel.: 0911-766 339 0 | Fax: 0911-766 339 99 | E-Mail:
info@netdiscounter.de
An die Verpflichtungen aus Verträgen,
die auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen geschlossen
werden, sind auch die Rechtsnachfolger der Netdiscounter-Kunden
gebunden. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung unwirksam sein
oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der restlichen
Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt an Stelle der unwirksamen Bestimmung
eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahekommenden
Ersatzbestimmung, die die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen
Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der
Bestimmungen gekannt hätten. Gleiches gilt für die Unvollständigkeit
der Bestimmungen entsprechend.
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